Žádosti o výběr zpracováváme vždy do 1 pracovního dne, avšak po odeslání prostředků z naší banky už nejsme schopni rychlost platby ovlivnit. To už záleží na samotných bankách a jejich otevíracích hodinách.
Bankovní převod
Bankovní převod pro SEPA platby v Eurech obvykle trvá 2-3 pracovní dny.
Mezinárodní platby v jiných měnách (například USD nebo GDP) obvykle trvají až 5 dní.
V případě domácí platby v rámci České republiky v CZK měně bankovní převod zpravidla trvá 1 pracovní den.
Vaše bankovní údaje jsou automaticky uloženy ve vaší PurpleZone okamžitě po vašem úspěšném vkladu.
Pokud chcete vybrat peníze na jiný bankovní účet, budete vyzváni k zaslání vkladu z onoho bankovního účtu, abychom ověřili, že účet patří skutečně vám.
Jakmile jsou peníze připsány na obchodní účet, nové bankovní údaje jsou automaticky uloženy do PurpleZone a vy můžete zažádat o výběr. Vklad pro ověření může být v jakékoli výši, který pokrývá veškeré potřebné bankovní poplatky. Vaše žádost o výběr je následně zpracována v průběhu jednoho pracovního dne a vy budete upozorněni o schválení skrze email.
Výběry na kartu
Prostředky dorazí na příslušnou kartu v průběhu několika dní od notifikace (až 15 dní).